El Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez, experimentó retrasos significativos en al menos cinco vuelos debido a un fallo en el sistema informático causado por una actualización de la empresa de ciberseguridad Microsoft CrowdStrike.
Aerolíneas Afectadas
Las aerolíneas impactadas por el problema incluyen:
- Spirit Airlines: Destino Fort Lauderdale.
- American Airlines: Destino Miami.
- United Airlines: Destino Nueva York.
- JetBlue: Destino Orlando, Florida.
Recomendaciones para los Pasajeros
Luis José López, director de Comunicaciones de Aeropuertos Dominicanos XXI (Aerodom), informó que, a pesar del incidente, las operaciones se están normalizando progresivamente y los vuelos hacia diversos destinos están volviendo a la normalidad.
Aerodom recomendó a los pasajeros afectados que verifiquen el estatus de sus vuelos con su agente o con el personal de la aerolínea antes de dirigirse al aeropuerto, para evitar contratiempos adicionales.
Impacto Global del Problema Técnico
El problema técnico, resultado de la actualización de CrowdStrike, tuvo un efecto dominó en varias industrias a nivel mundial, afectando no solo a aerolíneas internacionales, sino también a compañías ferroviarias y sectores de telecomunicaciones.
Estado Actual de las Operaciones
López aseguró que la mayoría de los vuelos afectados ya han despegado y que las operaciones en los aeropuertos dominicanos operados por Aerodom y VINCI Airports están funcionando correctamente. Sin embargo, algunos vuelos programados aún experimentan demoras de entre 2 y 5 horas, complicando las conexiones en las terminales dominicanas.
Desde las primeras horas de la mañana, se observó una gran afluencia de pasajeros frente a los mostradores de las aerolíneas, esperando la resolución del problema que paralizó las operaciones.